INFORMAÇÃO LEGAL
Rede
Training Lab
Informação institucional sobre a entidade responsável pelo website, as entidades exploradoras das unidades e os mecanismos de proteção do consumidor.
Entidade central do website e da marca
FLOW FITNESS, LDA
NIPC: 516450581
Rua 5 de Outubro n.º 110, 3750-118 Águeda, Aveiro, Portugal
A FLOW FITNESS, LDA gere institucionalmente o website e a marca. A rede inclui unidades próprias e unidades franchisadas. Cada entidade exploradora é responsável pela prestação local dos serviços, faturação, cobrança, relação contratual e cumprimento das obrigações legais aplicáveis à respetiva unidade.
Entidades exploradoras
Viana Pilates
FLOW FITNESS, LDA — clube próprio.
Training Lab Darque
André Filipe de Magalhães Lima Alves Serdoura — unidade franchisada.
Training Lab Vila Praia de Âncora
FUNCIONALAB, LDA — unidade franchisada.
Training Lab Constituição
DELTAMUSCULADO, LDA — unidade franchisada.
Antes da contratação, a unidade selecionada disponibiliza a identificação completa da entidade contratante, preçário, condições comerciais e regulamento aplicável.
Resolução de litígios e reclamações
Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo competente em função da localização e do setor da unidade. A lista oficial e o mapa de entidades podem ser consultados no Portal do Consumidor.
Para apresentar uma reclamação eletrónica, está disponível o Livro de Reclamações Eletrónico. O consumidor pode também contactar diretamente a unidade com a qual contratou ou escrever para geral@traininglab.pt.
Propriedade intelectual
Os conteúdos, identidade visual, marcas, logótipos, fotografias, textos e elementos gráficos do website estão protegidos por direitos de propriedade intelectual e industrial. A reprodução ou utilização não autorizada é proibida, salvo nos casos permitidos por lei.